e92 Terma & Syarat Penggunaan Platform

Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh e92.

Dikemas kini: 2026. Terma ini terpakai kepada semua pengguna berdaftar platform e92.

Penerimaan Terma Penggunaan

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan platform e92 dalam apa jua cara, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan platform e92.

Terma ini membentuk perjanjian yang mengikat secara sah antara anda sebagai pengguna dan e92 sebagai penyedia platform. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan perubahan tersebut.

Platform e92 hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur ini dan bahawa penggunaan platform ini adalah sah mengikut undang-undang di kawasan tempat tinggal anda.

Penciptaan Akaun, Keselamatan & Tanggungjawab Pengguna

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun berdaftar di platform e92. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan tanpa notis terlebih dahulu.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. e92 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa bagi memastikan ketepatan maklumat yang diberikan. Akaun yang menggunakan identiti palsu atau maklumat yang mengelirukan akan ditutup serta-merta.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. e92 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri. Jika anda mengesyaki berlakunya akses tanpa kebenaran, sila hubungi sokongan pelanggan kami dengan segera.

Antara tanggungjawab pengguna yang mesti dipatuhi:

  • Tidak menggunakan platform untuk sebarang aktiviti haram atau penipuan.
  • Tidak cuba menggodam, mengganggu atau merosakkan sistem platform e92.
  • Tidak berkongsi akaun dengan mana-mana pihak lain.
  • Tidak menggunakan perisian automatik, bot atau alatan luar untuk berinteraksi dengan platform.
  • Mematuhi semua peraturan permainan dan prosedur pertaruhan yang ditetapkan.

Maklumat Pembayaran, Deposit & Transaksi MYR

Semua transaksi di platform e92 diproses dalam mata wang Malaysia, iaitu Ringgit Malaysia (MYR / RM). Pengguna bertanggungjawab memastikan bahawa kaedah pembayaran yang digunakan adalah sah dan milik mereka sendiri. Penggunaan kaedah pembayaran yang bukan milik pengguna tanpa kebenaran pemilik adalah dilarang dan boleh menyebabkan penutupan akaun serta tindakan undang-undang.

Had minimum dan maksimum untuk deposit dan pengeluaran adalah tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap VIP pengguna. Had semasa dipaparkan dengan jelas dalam bahagian akaun pengguna selepas log masuk.

e92 berhak menahan atau menangguhkan sebarang permintaan pengeluaran bagi tujuan pengesahan identiti atau siasatan aktiviti yang mencurigakan. Dalam keadaan biasa, pengeluaran diproses mengikut masa pemprosesan standard bagi setiap kaedah pembayaran. Sebarang yuran transaksi yang dikenakan oleh penyedia perkhidmatan pembayaran pihak ketiga adalah tanggungjawab pengguna.

Sebarang bonus atau kredit yang dikreditkan ke akaun adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) yang dinyatakan semasa pemberian bonus. Pengeluaran wang bonus sebelum memenuhi syarat pertaruhan adalah tidak dibenarkan.

Had Liabiliti & Dasar Akaun

e92 menyediakan platform ini atas dasar "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan sebarang jaminan tersurat atau tersirat berkenaan ketersediaan, ketepatan atau kesesuaian platform untuk sebarang tujuan tertentu. e92 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang berpunca daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform ini.

Dalam kes-kes di mana berlaku kesilapan teknikal, gangguan sistem atau kegagalan perisian yang menyebabkan keputusan pertaruhan yang salah, e92 berhak membatalkan atau membetulkan keputusan tersebut mengikut budi bicara kami. Sebarang kemenangan yang terhasil daripada kesilapan sistem tidak akan dibayar.

Penggantungan & Penutupan Akaun

e92 berhak menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan berikut:

  • Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
  • Aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram yang disyaki.
  • Pendaftaran berganda atau penggunaan identiti palsu.
  • Cubaan untuk memanipulasi sistem atau mengeksploitasi kelemahan platform.
  • Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang yang berkaitan.

Dalam kes penutupan akaun atas sebab penipuan yang disahkan, baki dalam akaun boleh dirampas. Bagi kes penutupan atas sebab lain, baki yang sah akan dikembalikan selepas siasatan selesai.

Harta Intelek, Pautan Pihak Ketiga & Privasi

Semua kandungan, reka bentuk, logo, nama jenama, perisian dan bahan lain yang terdapat di platform e92 adalah hak milik eksklusif e92 dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang terpakai. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedarkan, mengubah suai atau mengeksploitasi sebarang kandungan platform tanpa kebenaran bertulis daripada e92.

Platform e92 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Pautan-pautan ini disediakan untuk kemudahan pengguna sahaja. e92 tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan laman pihak ketiga tersebut dan tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan yang berpunca daripada penggunaan laman tersebut.

Pengumpulan, penggunaan dan perlindungan data peribadi pengguna adalah tertakluk kepada Dasar Privasi e92 yang berasingan. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju dengan terma-terma dalam Dasar Privasi tersebut. Kami menggalakkan anda membaca Dasar Privasi kami untuk memahami cara data anda diuruskan.

e92 juga komited terhadap permainan yang bertanggungjawab. Maklumat lanjut tentang alatan pengurusan pertaruhan dan sumber bantuan boleh didapati di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Perubahan Terma & Undang-Undang yang Terpakai

e92 berhak mengubah, meminda atau menambah mana-mana bahagian dokumen Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di platform. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma ini secara berkala.

Penggunaan berterusan platform e92 selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan pengguna terhadap perubahan tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan terma yang telah dipinda, anda hendaklah berhenti menggunakan platform ini dengan serta-merta.

Terma & Syarat ini dan sebarang pertikaian yang timbul daripadanya adalah tertakluk kepada undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan akan dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah yang berkaitan di Malaysia.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berkompetensi, peruntukan tersebut akan ditafsirkan semula untuk mencerminkan niat asal setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, dan peruntukan-peruntukan lain dalam Terma ini akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami di [email protected] atau layari halaman Soalan Lazim kami.

Ada Soalan Tentang Terma Ini?

Semak halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan segera, atau log masuk ke akaun anda untuk menghubungi sokongan pelanggan e92 secara terus.

English